Demande de rétractation ou d'annulation
- Dans le cadre de la vente de la distance, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours francs pour se rétracter suite à l'achat d'une prestation de service (stage de récupération de points ou adhésion) ou un objet acheté sur le site de Mobilité Club France (consulter les conditions pour se rétracter).
- Si vous souhaitez demander le remplacement de votre commande ou en demander l’annulation (problème de livraison, produit non conforme ou défectueux), remplissez ce formulaire. Consultez préalablement les conditions liées à la livraison.
Si vous souhaitez vous rétracter et que vous êtes encore dans les 14 jours francs, veuillez remplir le formulaire suivant.
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